PR-C101のQ&A

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「インクリボンカートリッジセットレバーが正しい位置まで回転しない」または「インクリボンカートリッジセットレバーを回転させても、インクリボンカートリッジが脱着できない」
A1. 機器が故障している可能性があります。お買いあげ販売店に問い合わせください。
本件は「カード詰まり等でカードプリンター内部に残留したカードを、カード排出ノブを使用せず、カードプリンター内部に 手を入れ、残留カードを取り除いた」等の「カードプリンター内部（下図ハッチング部の内部）に手等を入れる作業をした」 場合に発生する可能性があります。カードプリンター内部に手等を入れる作業は、「ケガ」や「機器の故障」に繋がりますので、 弊社 または お買い上げ販売店の指示以外は、カードプリンター内部に手等を入れない様にお願いいたします。



または、インクリボンカートリッジセットレバーの回転後に押し込みによる押し込み不完全な場合に発生する可能性があります。 お手数ですが、インクリボンカートリッジセットレバー回転後は、必ずインクリボンカートリッジセットレバーの押し込みを行い、 確実に押し込まれていることをご確認していただける様にお願いいたします。
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Errorランプが点滅し、液晶パネルに「RBN NEAR END」と表示され、Clearキーを押しても、Errorランプの点滅が消えない。
A1. 機器の故障ではありません。

インクリボンの残量が少なくなると、Errorランプが点滅し「RBN NEAR END」が表示されます。
「RBN NEAR END」が表示されましたら、お早めに交換用インクリボンカートリッジのご用意ください。
下表は各インクリボンカートリッジの印刷可能画面数となります。

　　名称　

　　型番　

　　Near End後の印刷可能画面数　

　　印刷可能画面数　　

　　墨付カラーリボン　

　　PR50025UC　

　　25画面 *　

　　250画面　

　　オーバーコート付墨リボン　

　　PR5002KOC　

　　50画面 *　

　　500画面　

　　墨単色リボン　

　　PR5002KC　

　　100画面 *　

　　1000画面　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 *「Near End後の印刷可能画面数」は参考画面数となります。
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薄型(0.25mm/0.5mm)カードの対応方法。
A1. 対応方法は以下の通りです。
詳細はつきましては、お買いあげ販売店に問い合わせください。

１．対象となるカード厚の「薄型カードカセット」をご購入ください
２．PR-C101の設定を切り替えてください
　　※「Normal⇒Thin」及び「EXIT-1⇒EXIT-2」は、ユーザーメニューの「User Mode」－「Printer Setup」にて
　　　設定してください。
３．準備完了
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インクリボンが切れてしまった場合の処理方法。
A1. 以下の様に対処願います。

インクリボンが切れてしまった場合は・・・











１．インクリボンカートリッジを上下逆さまに置きます
２．切れたインクリボンを青い丸い部分の黒色ガイドの
　　上にセットしテープで貼り付けます










３．インクリボンカートリッジを元に戻します
４．青い丸い部分の黒色ガイドの下にインクリボンがある
　　ことを確認します。インクリボンが黒色ガイドの上にあ
　　る場合は、貼り直しをお願いします
５．左側のインクリボンを矢印方向に2～3回程回転させます
６．カードプリンターにセット可能な状態となります












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カートリッジ一体型墨単色インクリボン PR5002KC をセットし、印刷を行うと「Rbn Wind 21-15」が表示される。また、PR-C101 の Ribbon info. には、「UNKNOWN」と表示される。
PR-C101 のシリアル番号が、 P7Z000511 以前で、なおかつファームウェアVer.2.1以前の機体をお使いの方は、ファームウェアが PR5002KC に対応しておりません。ファームウェアのアップデートを行ってください。
P7Z000511 以前の機体でも、ファームウェアVer.2.2以降であれば問題ありません。

 

シリアル番号
P7Z000511 以前

シリアル番号
P82000512 以降

ファームウェア Ver.2.1 以前

本件の対象

問題なし

ファームウェア Ver.2.2 以降

問題なし

問題なし
ファームウェアVer.の確認方法は、　操作ガイド　の「プログラムバージョンやシリアルナンバーを確認したい」の「メインプログラム(Main Ver.)のバージョン」をご確認ください。
ファームウェアのアップデート方法については　こちら　。
最新版のファームウェアは　こちら　。

上記対処を行っても同現象が発生する場合は、お買い上げいただいた販売店にご連絡ください。
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インクリボンが切れてしまう。
A1. インクリボンが各色パネルの印刷開始位置付近で切れている場合は、以下の様に対処してください。
プリントローラー の表面に、油分やゴミ・埃などが付着していませんか?
⇒カードプリンターに付属の「操作ガイド」の「クリーニング」に従い、搬送ローラーをクリーニングしてください。

A2. インクリボンが各色パネルの印刷開始位置付近ではない場合（ランダム発生）は、以下の様に対処してください。
インクリボンが切れる前に比べて、印刷濃度が濃すぎませんか?
⇒カードプリンターに付属の「操作ガイド」の「目的に応じた使用方法」に従い、色調整をお願いします。
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台紙付き薄カード：中央部分が変色する。
A. 発行した台紙付き薄カードの印刷面に色抜けや異常発色などが発生し、きれいに印刷されない場合は、以下の様に対処してください。

Artlandのデザイン作成ウィザード画面で、「プリンタ設定」−「カードサイズを選択します」の詳細項目にある「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックがされていますか？

⇒「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックしてください。

⇒「各色待ち時間」の設定を変更してください。各色待ち時間の各々の設定値による印刷結果は以下の通りとなります。
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台紙付き薄カード：印刷中に台紙付き薄カードの台紙がめくれてしまう。
A. 以下の様に対処してください。

Artlandのデザイン作成ウィザード画面で、「プリンタ設定」−「カードサイズを選択します」の詳細項目にある「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックがされていますか？

⇒「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックしてください。

⇒「前後の余白」の設定を変更してください。余白を広げると、めくれにくくなります。
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台紙付き薄カード：台紙付き薄カードがインクリボンに貼り付いてしまう。
A. 以下の様に対処してください。

Artlandのデザイン作成ウィザード画面で、「プリンタ設定」−「カードサイズを選択します」の詳細項目にある「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックがされていますか？

⇒「台紙付き薄カードを利用する」に、レ点チェックしてください。

⇒「各色待ち時間」の設定を変更してください。待ち時間を長くすると、貼り付きにくくなります。
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